Повернення та обмін

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

​Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови КМУ № 172 від 19.03.1994 р., продовольчі товари належної якості поверненню та обміну не підлягають. ​Повернення товару неналежної якості: Якщо ви отримали товар неналежної якості (пошкоджено упаковку, порушено герметичність або виявлено брак), ви маєте право відмовитися від нього під час отримання у відділенні поштової служби або звернутися до нас протягом 24 годин з моменту отримання. ​У разі підтвердження неналежної якості товару ми здійснимо заміну товару за наш рахунок або повернемо кошти.